用户行为分析:事件追踪,用户参与度全掌握

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前端工程师 - Ever

2021年12月13日
用户行为分析:事件追踪,用户参与度全掌握

Event tracking,直译为事件追踪,官方叙述中说这是ga.js跟踪代码中所提供的一种方法,可以追踪网站访客的点击行为。单拎“事件”这一词语来说,事件就是指用户跟网站内容之间的交互行为,从网页或者屏幕的加载中独立出来衡量。网站内容下载、广告点击、提交表单等与网站的互动行为都可以作为事件进行操作分析。将一些代码片段添加到网站上,对这些行为数据进行追踪,就能跟踪事件交互,那么网站访客在浏览哪个板块,在哪个页面会关闭,用户对整个网站的参与度尽在你的掌握中了。

事件追踪的好处

经过互联网不同”朝代“的冲刷洗礼而留下的事物,一定是有着独特的魅力,例如事件追踪。它一直以来都被奉为互联网运营的福音,因为:

  • 网站的入站链接、出站链接,在事件追踪的“火眼金睛”中通通都“无所遁形”;
  • 了解用户点击网站表单和点击联系电话的数量,帮助你更快了解网站获取的查询质量;
  • 跟踪网站可供下载素材的下载次数,帮助网站盘点素材的下载量和受欢迎程度;
  • 准确追踪用户在填写表单所耗费的时间,以及用户停留时间较短的页面;
  • 监测网站中的CTAs元素的点击数量以及网站落地页的转化等数据…

事件追踪的使用方法

很多人在刚刚接触事件追踪的时候,在这样陌生的领域中常常也无从下手。下面就介绍了几种常用的网站追踪方法:

  • 在网站源代码中添加追踪代码,这种方法最大的缺点就是每次想要添加追踪数据时,都需要在网站源码中开发添加,过程复杂繁琐,况且网站发展壮大之后,就更难维护了;
  • 自由添加到网站HTML中,这个方法的使用范围较广,但是网站JS代码的触发顺序需要理清,如果页面尚未加载完毕,就更加难追踪到网站用户在网站的互动行为了;
  • 定位网页元素,这种方法在网页元素较少时比较适用,否则在元素数量膨胀时则会让程序员们的头发一夜掉光,光是元素的触发器和代码就已经够让人头疼了。

事件追踪如何设置?

根据网站中想要追踪的数据信息,或者想要对事件跟踪参数进行控制级别等要求,你可以自动设置网站的自动事件跟踪,或者选择另外一种方法—网站手动标记链接。但是你需要将事件跟踪应用于大量的文件和页面的元素中,那么适用自动事件跟踪最合适不过了。它一般会在以下情况下触发:

  • 当网站链接被用户触发;
  • 单击网站页面中的元素;
  • 提交网站数据表单;
  • 不同的时间间隔访问网站。

总结

从不同的层面来说,网站运营在想要了解用户参与度、用户在浏览网站的行为等方面,事件追踪在其中功不可没。一旦开始事件追踪,网站一些重要数据,诸如什么板块对用户、对网站业务起重要作用等,这些数据便通通掌握在你手。在之后网站的营销策略调整、板块重新设计、广告推广方式等,更加如虎添翼,进一步帮助网站稳健发展。

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