外贸建站必读,网易企业邮箱免费版注册和使用详细指南

食不言

网络工程师 - 食不言

2022年3月4日
外贸建站必读,网易企业邮箱免费版注册和使用详细指南

更新说明(2026年10月):本文的账号数量、发信额度和解析记录已按网易免费企业邮官网的最新说明核对;文中截图为早期界面,现在的页面样式可能略有不同。政策如有调整,请以网易企业邮官网的最新说明为准。

做外贸建站不能总是用qq邮箱做开发信,但是想要正式的企业邮箱又承担不起服务器维护费用,怎么办?网易免费企业邮最多可开50个员工账号,每个账号每天可以向外发送100封邮件,单个邮箱6G空间,特别适合外贸电商起步使用。

特别说明:针对新手B2B网站建设企业用户,本教程下的企业邮箱无需IT知识,不需要自费维护服务器,有域名和手机号码就能用。说明书比较长,简洁版本的步骤如下。注意:如果企业邮箱主要用来给海外客户发开发信,第六步里的SPF记录不要漏掉,详见文末的「邮件送达率」部分。

第一步:先去网易企业邮官网注册个免费企业邮箱主账号

账号注册地址:https://ym.163.com/,随意输入你的企业团队名称,以便辨认,这里没什么特殊要求,确保手机号常用就可以了,因为很多人会忘记自己设置的密码,手机号是你唯一找回本账号的凭证。

第二步,填写你购买好的域名

这里以在阿里云购买的域名为例,因为阿里云有解析邮箱的新手一键式操作,比较便利。不过域名在哪里买都可以,解析的方法都差不多。外贸网站建议使用.com等国际通用后缀。

这里粘贴一个阿里云购买域名的地址,新手不懂的可以顺着地址去把域名买好:https://wanwang.aliyun.com/domain/searchresult/,因为买域名的流程在阿里云是十分简单的,我们回到网易邮箱继续操作。

第三步,设置企业邮箱管理员账号密码

管理员账号方面,我们一般使用admin@example.com,或者contact@example.com,info@example.com等等(example.com代表你自己的域名),按个人习惯设置并记下来就可以了。至于联系邮箱,建议一定要用自己常用的、永远能联系上你的邮箱,不然以后密码丢失会惹麻烦。

小贴士

很多外贸企业会直接使用admin@example.com来收发客户信件,其实是有点不专业的,建议账号开通成功后,这个账号只作为账号管理来用。

宇航员抬手讲解

第四步:初步创建成功,登录一下

到这里你只需要直接点击开启邮箱即可。接下来需要重新在ym.163.com登录刚才设置的账号,输入刚才新建的contact@example.com账号密码。

第五步,实名认证

此时界面上会出现两个蓝色的步骤框:立即认证、查看验证指引。先不要急着输入验证码,此时验证码无效!一步一步来,我们先点击立即认证,开始输入自己的个人信息,这一步是必须的。

填写个人信息的时候,要小心不要填错字,否则以后出现问题要找回账号信息时会有麻烦。

第六步,前往域名后台,添加免费邮箱的mx记录

这一步是为了把你的域名邮箱和163的免费邮箱的收发服务器连起来,比较关键,不要打错字。

以阿里云为例,从https://dns.console.aliyun.com/进入域名管理台之后,点击解析按钮。

恭喜在阿里云购买域名的小白们,只需要在以下这个新手指引处一键点击就可以了!

对于非阿里云用户,可以点击「添加记录」,手动添加以下三条解析记录(示例图为当时的一键设置结果):

网易免费企业邮的MX、CNAME和SPF解析记录示例
  • MX记录:主机记录填 @,记录值填网易免费企业邮管理后台显示的收信服务器地址(截图中为 mx.ym.163.com),MX优先级填 10。
  • TXT记录(SPF):主机记录填 @,记录值填 v=spf1 include:spf.163.com ~all。它告诉收件方:网易的服务器有权代表你的域名发信。如果域名之前已经有一条SPF记录(例如网站服务器也要发邮件),不要再新增第二条,而是把 include:spf.163.com 合并进原来那一条。
  • CNAME记录(可选):主机记录填 mail,记录值填 ym.163.com,之后可以用 mail.example.com 登录网页版邮箱。

第七步:回到网易企业邮箱的界面验证记录

MX记录生效通常需要2~48小时(如果7天内仍验证不通过,开通会失败,需要检查记录是否填错)。所以以上操作完成后,次日就可以回到https://ym.163.com/登录,查看您的账号是否已审核通过。审核通过后,可以马上新建成员,投入使用。

添加成员也可以按照其职位部署,不一定要按照名字,如sales@example.com。

第八步:如何使用网易邮箱客户端

手机在应用商店搜索「网易邮箱大师」,名称要打对。也可以使用Foxmail、Outlook等邮箱客户端,只要服务器参数设置正确即可。手机或电脑客户端官方下载网址:http://mail.163.com/dashi/。

网易免费企业邮支持POP3/IMAP/SMTP服务,您可以通过电脑/手机客户端软件更好地收发邮件,登录后要设置的服务器地址:

  • POP3:pop.ym.163.com 默认端口为:110 (如勾选ssl安全链接,端口号为995)
  • SMTP:smtp.ym.163.com 默认端口为:25 (如勾选ssl安全链接,端口号为994)
  • IMAP:imap.ym.163.com 默认端口为:143 (如勾选ssl安全链接,端口号为993)

设置界面会因你的客户端有不同,但参数是一样的,例如:

保存之后你就可以尝试收发件,看是否能收发成功啦!这一步如果收发失败,说明你的参数或者密码有问题,可以重新输入再试或者更改加密(SSL)设置。当然你也可以使用foxmail等客户端来登录这个邮箱,只要你的端口设置是对的,就能正常收发件。

提高开发信送达率:配置SPF、DKIM和DMARC

给海外客户发开发信,最怕的不是没人回,而是邮件直接进了垃圾箱。Gmail自2024年2月起要求所有发件人至少通过SPF或DKIM其中一项验证,每天向Gmail发送超过5000封的批量发件人则必须同时配置SPF、DKIM和DMARC;Yahoo也有类似要求。用免费企业邮一对一发开发信,达不到批量发件的量,但验证没做好,邮件同样容易被拒收或进垃圾箱。

一览SPF、DKIM、DMARC:各管什么,现在怎么做

SPF告诉收件方:网易的服务器有权代表你的域名发信第六步已经添加
DKIM给每封邮件加上数字签名,证明邮件没有被篡改在管理后台确认是否支持
DMARC告诉收件方:验证失败的邮件该怎么处理先添加一条宽松的记录
  • SPF:上面第六步已经添加。可以用MXToolbox等在线工具查询你的域名,确认只有一条SPF记录且内容正确。
  • DKIM:给每封邮件加上数字签名,证明邮件没有被篡改。网易免费企业邮的帮助中心目前没有提供DKIM的设置说明;如果开发信是主要用途,建议在管理后台确认是否支持,或者考虑支持DKIM的付费企业邮箱。
  • DMARC:告诉收件方「SPF或DKIM验证失败的邮件该怎么处理」。可以先添加一条宽松的记录:主机记录 _dmarc,类型TXT,记录值 v=DMARC1; p=none; rua=mailto:admin@example.com,观察一段时间的报告,确认正常后再逐步收紧。

注意

邮件服务器在中国境内时,发往部分海外邮箱的邮件可能会被更严格地审查或出现延迟。如果开发信是企业最重要的获客方式,可以考虑Google Workspace、Microsoft 365等国际企业邮箱服务。

挠头思考的宇航员

更系统的送达率和内容建议,可以参考从零搭建企业邮件营销体系和提升邮件打开率的九个技巧。

写在最后:邮箱签名记得自己改一下,会更专业

网易企业邮箱签名设置示例

邮箱签名是开发信里最容易被忽略、却能直接体现专业度的地方。登录网页版邮箱后,在「设置」里找到「签名」即可编辑。一个完整的外贸邮件签名建议包括:

  • 英文姓名和职位
  • 公司英文全称
  • 电话(带国家区号,如 +86)、WhatsApp等常用联系方式
  • 公司网站(用你的域名,增加信任感)
  • 公司地址(可选)

签名尽量用纯文字或一张小尺寸的Logo,不要放大图或太多链接,否则容易被当作营销邮件,还会影响在手机上的显示。

常见问题

网易免费企业邮可以开多少个账号、每天能发多少封?

根据网易免费企业邮官网的说明,最多可以开50个账号,每个账号每天可以向外发送100封邮件,单个邮箱6G空间。以官网最新说明为准。

开发信总是进垃圾箱怎么办?

先检查域名的SPF记录是否正确、是否只有一条,再按上文添加DMARC记录;同时避免群发同样的内容、在正文里放大量链接和附件。如果是正式的批量营销邮件,应该使用专门的邮件营销平台,而不是企业邮箱。

MX记录添加好了,为什么还收不到邮件?

解析记录生效需要时间,通常为2~48小时;如果超过这个时间仍不行,检查主机记录是否填成了 @、记录值和优先级是否填错,以及域名下是否还残留着其他邮箱服务商的MX记录。

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食不言

网络工程师 - 食不言

毕业于广东外语外贸大学,从业于IT行业七年,专注于研究外贸电商营销网站搭建工作,目前是多项跨国电商项目搭建负责人、国际驾校和Vitibox每月订阅酒盒的发起人。

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