负面SEO是什么？恶意SEO攻击的四种手法、判断方法与应对

负面SEO（Negative SEO），也常被叫作恶意SEO攻击，指的是第三方故意用违反搜索引擎规则的手段，试图让你的网站在搜索结果中排名下降或被移除。常见的手法有四种：制造大量垃圾外链、抓取复制你的内容、入侵网站植入垃圾内容，以及用大量请求拖垮服务器。

先说结论：垃圾外链和内容抄袭听起来最吓人，但Google的帮助文档写得很明确，Google会尽力确保第三方网站上的行为不会对你的网站造成负面影响，大多数网站也不需要为外链做任何额外操作。真正会造成实际损失的，往往是网站被入侵和服务器长时间无法访问。这篇文章讲清负面SEO的四种手法各自的真实风险、怎样判断排名下降是不是被攻击，以及每种情况该怎么应对。

一览四种手法，真实风险各不相同

垃圾外链轰炸多数情况下，Google能自行判断哪些链接值得信任

风险：较低

抓取复制内容违规的是复制方，但复制页可能排在原文前面

风险：中等

入侵网站属于垃圾内容政策的处理范围，还可能触发安全警告

风险：高

攻击服务器错误持续存在时，已收录的网址最终会被移除

持续时风险较高

负面SEO、黑帽SEO和网站被黑，有什么区别？

这三个概念经常被混为一谈，但起因和处理方式都不一样：

	负面SEO	黑帽SEO	网站被黑
谁在做	竞争对手或其他第三方	网站自己，或自己请的服务商	攻击者
目的	让别人的网站排名下降	用违规手段提升自己的排名	利用你的网站挂垃圾页面、做跳转、发垃圾邮件等
典型手法	垃圾外链、复制内容、攻击服务器	购买链接、关键词堆砌、隐藏文字、批量生成低质内容	利用插件漏洞或弱密码植入代码和页面
该怎么处理	先判断是否真的造成影响，多数情况不需要处理	停止违规做法，受到人工处置时整改后申请重新审核	立即隔离、清理、加固，再申请安全审核

负面SEO的四种常见手法和真实风险

手法	表现	真实风险	应对重点
垃圾外链轰炸	短时间内出现大量来自垃圾站、博彩站或无关外语网站的链接，锚文本是你的关键词或敏感词	较低。Google表示，多数情况下它能自行判断哪些链接值得信任	只在已经或可能受到“非自然链接”人工处置时才处理
抓取复制内容、克隆网站	其他网站整篇复制你的文章或产品页，或者整站实时镜像你的网站	中等。复制你内容的一方才违反Google的政策，但复制页可能在部分搜索中排在原文前面	确保原文先被收录，必要时申请版权移除
入侵网站	出现你没发布过的垃圾页面、隐藏链接或条件跳转	高。被入侵内容属于Google垃圾内容政策的处理范围，还可能触发安全警告	立即按网站被黑的流程处理
攻击服务器	DDoS或恶意爬虫让网站变慢，频繁返回5xx错误	持续时较高。Google会放慢抓取，错误持续存在时已收录的网址最终会被移除	CDN防护和限流，同时不要误伤Googlebot

排名下降，是不是被负面SEO了？按这个顺序排查

大多数排名波动和负面SEO无关。在怀疑竞争对手之前，先按下面的顺序逐项排除更常见的原因：

1. 查看Search Console的“人工处置措施”和“安全问题”报告：网站因人为链接或被入侵内容受到处理时，Google会在“人工处置措施”报告和Search Console信息中心通知你。两个报告都没有问题，说明没有人工处置，也没有检测到被黑内容；
2. 对照Google的更新时间：在Google搜索状态信息中心（Google Search Status Dashboard）查看下降前后是否有核心更新或垃圾内容更新。时间吻合，更可能是算法对网站的评估发生了变化，而不是有人攻击；
3. 看下降的范围：在“效果”报告里按网页对比前后两段时间。全站同时下降，多半是技术问题或算法更新；只有少数页面下降，先看这些页面本身和排在前面的竞争页面有什么变化；
4. 排除技术问题：误加的noindex、robots.txt规则、改版后的错误重定向、服务器错误，都比负面SEO常见得多，可以对照SEO排名没有变化的六个技术原因逐项检查；
5. 最后再看外链和日志：Search Console的“链接”报告里是否突然出现大量陌生网站；服务器日志里5xx错误和异常请求是否集中出现在排名下降之前。

四种情况分别怎么应对

垃圾外链：多数情况下不需要处理

Google的帮助文档写得很直接：在大多数情况下，Google可以自行判断哪些链接值得信任，所以大多数网站不需要使用拒绝链接工具。官方建议只有同时满足以下两个条件时才使用：

• 有相当数量的垃圾、人为或低质量链接指向你的网站；
• 这些链接已经导致、或者很可能导致你的网站受到人工处置。

确实需要拒绝链接时，操作要点如下：

• 从Search Console的“链接”报告导出外链，逐一确认要拒绝的域名。注意这个报告只是样本，不是完整的外链列表；
• 新建一个.txt文件，使用UTF-8编码，每行一个网址，或者用“domain:example.com”的写法拒绝整个域名，以“#”开头的行是注释；
• 在拒绝链接工具中选择对应的“网址前缀”资源上传，这个工具不支持“网域”资源；
• 新上传的文件会替换该资源原有的列表，所以每次都要上传完整的列表；
• 生效需要几周时间，因为Google要重新抓取和处理相关网页。

如果已经收到“指向您网站的非自然链接”人工处置，先尽量联系对方删除链接，删不掉的再加入拒绝文件，然后在“人工处置措施”报告中提交重新审核请求。外链本身怎样建设才稳妥，可以看外贸网站外链建设指南。

内容被抄袭或网站被克隆

Google的规范化文档说明，重复内容本身并不违反Google的垃圾内容政策；违反政策的是“抓取内容”，也就是不加任何原创内容或价值、甚至不注明来源就转载其他网站内容的做法。所以别人复制你的文章，违规的是对方，而不是你。但复制页仍可能在部分搜索中排在原文前面，尤其是原文还没有被收录的时候。可以这样处理：

• 让原文尽快被收录：新内容发布后，确保它在站点地图中，并且有内链指向；重要页面可以在Search Console的网址检查工具中请求编入索引。站点地图的写法和提交方法，可以看站点地图怎么做；
• 申请版权移除：你是版权所有者或其授权代表时，可以通过Google的法律问题排查工具提交DMCA版权投诉，要求从Google搜索结果中移除侵权网址。投诉内容会转交给非营利组织Lumen公开（会去掉部分个人信息）；故意作出严重不实的投诉要承担法律责任，不确定时先咨询律师；
• 举报垃圾网站：大规模抓取多个网站内容的站点，可以通过Google的垃圾内容举报表单提交，Google表示可能会据此采取人工处置；
• 整站实时镜像：如果克隆站是通过代理实时抓取你的网站，可以在服务器访问日志里找出它的抓取来源并屏蔽。屏蔽之前，先确认那不是Googlebot（方法见下文）。

网站被入侵

攻击者利用插件漏洞或弱密码入侵网站，植入垃圾页面、隐藏链接或跳转，是四种情况里最紧急的。Google的垃圾内容政策把被入侵内容定义为：由于网站安全漏洞，未经许可被放到网站上的内容。违反政策的网站可能排名下降，甚至不出现在搜索结果中；Search Console的“安全问题”报告会给出提示，浏览器也可能对访客显示安全警告。处理步骤见网站被黑怎么办：先隔离取证，再清理和加固，最后申请安全审核。

服务器被攻击

DDoS攻击或大量恶意爬虫会让网站变慢，甚至频繁返回5xx错误。Google的文档说明，遇到5xx或429错误时，Google的抓取工具会暂时放慢抓取；错误持续存在时，已经编入索引的网址会先被保留，但最终会被移除。服务器恢复正常返回2xx状态码后，抓取频率会逐步回升。可以从这几处着手：

• 使用带DDoS防护和Web应用防火墙（WAF）的CDN，把攻击流量挡在源站之前，选择方法见外贸网站服务器、SSL证书与CDN怎么选；
• 对登录页、站内搜索、询盘表单等动态接口设置请求频率限制；
• 开启网站可用性监控，网站无法访问时第一时间收到通知；
• 屏蔽可疑爬虫之前，先确认它不是Googlebot：对访问IP做反向DNS查询，域名应属于googlebot.com、google.com或googleusercontent.com，再做正向DNS查询，确认解析回同一个IP；也可以对照Google公布的爬虫IP范围文件。只看User-Agent不可靠，因为它可以被冒充。

每月一次的预防清单

检查项	在哪里看	发现异常怎么办
人工处置措施、安全问题	Search Console	按报告提示处理，修复后申请重新审核或安全审核
新增外链	Search Console“链接”报告	多数情况忽略；数量异常并且已经受到人工处置时，再考虑拒绝
内容被抄袭	在Google中加引号搜索文章里的一句原文	确认原文已被收录，必要时提交DMCA投诉
服务器错误	Search Console“抓取统计信息”报告、服务器日志、可用性监控	排查服务器、CDN和防火墙配置
WordPress核心、主题和插件	WordPress后台	及时更新，删除不用的插件，后台账号使用强密码和双重验证

这些事不要做

• 不要“以牙还牙”：给竞争对手制造垃圾外链、复制对方内容，本身就违反Google的垃圾内容政策，还可能带来法律风险；
• 不要相信“保证恢复排名”的服务：Google明确表示，没有人能保证在Google上排名第一；
• 不要为了“预防”定期上传拒绝文件：官方给出的使用条件是已经或可能受到人工处置，预防性地大量拒绝链接没有必要，还可能误伤正常外链。

常见问题

竞争对手买一批垃圾外链，就能把我的网站排名打下去吗？

大多数情况下不能。Google表示会尽力确保第三方网站上的行为不会对你的网站造成负面影响，并且多数情况下能自行判断哪些链接值得信任。只有收到“非自然链接”人工处置时，才需要清理链接并提交重新审核请求。

需要定期提交拒绝链接文件吗？

不需要。拒绝链接工具是针对人为链接问题的补救工具，而不是日常维护工具。没有人工处置、也没有大量明显的人为链接时，不需要使用。

别人抄袭我的文章，还排在我前面，怎么办？

先确认原文已经被Google收录，并且有站内链接指向它；然后通过Google的法律问题排查工具提交DMCA版权投诉，要求移除侵权网址。如果对方是大规模抓取内容的垃圾网站，也可以提交垃圾内容举报。

收到“非自然链接”人工处置后，多久能解除？

清理和拒绝链接后，在“人工处置措施”报告中提交重新审核请求。Google说明，多数重新审核需要几天到几周，与链接相关的审核可能需要更长时间，收到请求和审核完成时都会发邮件通知。人工处置解除后，排名能否回到之前的水平，还取决于网站的其他情况。

排名异常，先找准原因

负面SEO是排名下降时最容易被怀疑的原因，但在排查顺序里应该放在后面：人工处置、算法更新和技术问题，都要先一一排除。如果你需要专业团队系统检查抓取、索引、外链和内容问题，可以了解Sytech的谷歌SEO优化服务，价格方案见价格页。