小白的境外电商知识扫盲

2020年12月2日

市场营销>小白的境外电商知识扫盲

小白的境外电商知识扫盲

在疫情的影响下,部分国家限制国民外出购物和活动的时间,于是近一年来很多国家的网购量激增;而在国内,随着购物节和圣诞节的临近,“如何获取海外的客源”、“外贸零售”和“海外推广”的字眼搜索量也突然飙升。很多企业或者个人伺机而出,开始在网上学习全网营销,可是鲸鱼也有浅滩的困境,再强大的企业或者个人作为电商小白也有自己的知识盲点,我们今天来讨论一下所有人都应该知道的外贸电商知识,让小白也能轻松玩转境外电商。

一、主推产品选品

企业的主推产品需要做到细分,最好能专注于一个领域或者小分岭,过多的主推产品会导致企业的竞争点不明确,一旦被误认为是密集型工厂店,较容易失去价格优势;而对于刚入门的个人电商小白,自己手上没有固定的、有竞争力的产品,可以进行重新选品,具体技巧参见亚马逊跨境电商如何选品?一文关于选品的叙述。

二、务必做市场调研

善用谷歌的工具做市场调研,例如Google Trend 中,企业可以做一下自己的竞争品或关键词的报告,选择稳步上升的竞争品和关键字;有些境外电商个人会选择一些季节性的产品,例如一些只适合圣诞节的商品,小编建议为了长久之计,这样季节性的产品可以提前作为活动出售,但不能作为自己的主打产品。

三、竞争对手多比较

可以在国外各大社交平台和搜索引擎多查查你的同行都在干什么,他们在做着什么样的宣传,竞争的侧重点是哪些地方,如果你还是个小白,建议可以扬长避短,不要跟已经稳定了根基的竞争对手硬碰硬;当然如果作为企业你的实力已经够硬,就应该正面应敌,借助对手的名气为自己做推广。

四、设立外贸独立站

无论是企业还是个人做跨境电商,依赖第三方平台都容易受到限制,依赖第三方的评判标准,很容易被恶意差评和支付平台封账户,带来很多信誉和资金风险,很多商家通常“呼吸不得”、“动弹不得”,参考文章外贸出口就是亚马逊跨境电商吗?就可以知道,设立外贸独立站才是境外电商最有保障的发展办法。不同于国内的手机平台主导的购物习惯,国外对的消费者和商家都还是以独立网页买卖为主,各大搜索引擎有着庞大而极具权威的规范和制度,需要自建站买家来遵守:

1.自建网站代码要紧跟时代、码序优良

对于模板网站而言,不被搜索引擎承认的旧脚本是硬伤,代码乱七八糟也不利于被收录,所以无论目前经济状况如何,如果决定了做自建网站,请一定要做能拿到源码的非模板网站建站,至于具体价格可以参考做电商网站的钱都花在了哪里一文,其实做非模板网站不一定比做模板网站更烧钱,事实上,非模板网站的更新和维护比模板网站省钱多了。

2.营销内容丰富

网站的内容营销做得好,被搜索引擎免费推送的可能性就越大,就可以给网站带来不可估量的免费流量,充实并且相对应的内容营销可以直接转化客户。内容营销的知识点可以详见文章网站SEO技巧之原创博客

3.各大渠道的曝光

社交媒体、搜索引擎和独立外贸站之间有一条长长的线,社交媒体的曝光可以给网站引流,网站在社交媒体的内容也可以被收录到搜索引擎,这条紧密的线需要一个高质量的独立站来联系。社交媒体的运营和曝光详情可以参考文章跨境电商如何玩转Facebook广告推广

4.留意访客停留时长

自建站做好后大部分企业或个人都会依赖第三方运营帮忙推广,但建议无论是谁在运营,都要学会看自己网站的访客停留时长,对访客停留时间短的网页要进行周期性调整,这个周期不能太短,否则没有对比数据支撑,会做无用功,但周期也不能太长,一般调整周期为两至四周。

5.准备一张双币信用卡

网站建站的时候需要考虑到外汇收付款的问题,很多人在平台上怕麻烦,所以直接选择了Paypal,导致Paypal现在一家独大,审核也变得过分严格。无论选择Paypal,还是选择在其它平台或者银行开一张双币信用卡,来处理外币收付款的问题会变得简单很多。

五、关注广告效益

无论网站或者平台做得多好,想要扩大规模就一定要依靠广告带来的效益,进攻海外市场之初,我们建议独立站直接使用谷歌广告,详情参见海外卖家如何寻找外国客户一文对于广告的大分类,例如:搜索广告,也就是关键词推广;视频广告,也就是我们常说的YOUTUBE广告;还有比较少推荐但很省钱的谷歌联盟广告,效果比较慢但很持久,适合会生存五年以上的企业使用。

结语

作为小白进攻外贸电商“正当时”,但如果缺乏对境外消费环境的常识,摸黑前行容易“翻车”。小编建议新手开始境外电商从外贸独立站开始做起,要注重社交媒体曝光和搜索引擎优化,逐渐梳理出一个适合自己的营销模式。

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By Rémi, Synergy首席执行官

毕业于巴黎艺术大学,知名杂志和设计型网站的创始人,Synergy总裁兼首席执行官,网站建设设计师兼咨询师。

Rémi

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