自建站还是亚马逊?

Donald

BlackOffer董事会主席 - Donald

2023年4月3日
自建站还是亚马逊?

越来越多的企业开始考虑自己的外贸网站建设,其中很多企业都是阿里巴巴或者亚马逊等第三方电子商务平台的店铺经营者。很多人都在犹豫,建设独立站的必要性。本文尝试着探讨独立站和第三方平台的优劣势比较,以及在业务发展的不同时期建议采取的策略。并针对当前跨境电商市场的一些常见问题,努力提供一些可能的解决方案。

无论是经营B2B还是B2C,如果你在第三方电商平台上注册账号开设店铺,如亚马逊,eBay,阿里巴巴,速卖通等,通常称为第三方平台卖家。为了方便起见,在本文中,我们以亚马逊为例,代表第三方平台。

而独立站,是指自己注册一个域名,完成自己的独立电子商务网站建设,确立自己的售前、售中和售后规则后,在自己的网站上销售产品和服务。独立站通常包括了B2B和B2C的运营,也有专门做企业形象展示和品牌推广的独立站。

我们尝试从以下几个方面,对比独立站和亚马逊(为代表的第三方电子商务平台)的优劣势:

业务前期投入的比较

再次强调,为了描述方便,我们以亚马逊为例,代表第三方电子商务平台。B2B和B2C的平台稍有不同,但是大同小异,我们在此暂时统一对待。

在亚马逊开设店铺,几乎可以说您只需要注册开通并缴纳一定的月费,就可以开始经营了。而且亚马逊的FBA提供一站式的仓储和发货服务,您的海外仓储和海外本地发货的成本都大大降低。入坑所需要主要投资的是:

  • 亚马逊店铺月费
  • 商品采购费用
  • 发往FBA仓库的运输费用
  • 以及可能产生的FBA滞销仓储费
Amazon投资

当这些完备后,您就可以在亚马逊店铺上架产品开始您的销售了。

而自建站前期网站建设时可能就要投入一笔不菲的资金,现在市面上非常多号称”低价“建站的公司,帮助您建立的网站都是模板化复制粘贴的,设计得粗制滥造。有能力创建一个谷歌SEO友好的网站的IT公司凤毛麟角,而且建站的价格并不会很低。

同时,对于B2C的业务而言,自建站的客户订单发货也是个问题。从中国大陆发货会导致运期过长,而海外仓本地发货的前期仓储人工投资也不是一个小数目。如果这也是您面临的困惑,请参考《在自建站运营跨境电商,如何解决海外仓储和本地发货的问题》。

综上所述,如果您刚刚开始您的跨境电商业务,无论是B2B还是B2C,在亚马逊、阿里巴巴等第三方电子商务平台开设店铺的方法,初期投资明显要小于通过自建站的运营形式。

熟悉和掌握市场规则的难度的比较

将产品展示到互联网上(无论是亚马逊、阿里巴巴还是自建站),并具备执行客户订单的能力,并不是什么了不得的能力:大部分的电子商务从业者都可以做到。如何才能让您的业务脱颖而出?我们认为最主要的有两点:

有能力选择(或设计制造)出一个好的产品;

第一点不在本文的讨论范围之内,如果您是跨境电商人,而且对选品有兴趣,可以阅读我们近期会发表的《跨境电商选品,成功的基础》。

有能力为产品页面吸引到优质流量并获得高校转化。

第二点是本节讨论的主要内容。获取和转化流量的能力,是所有电子商务从业者的核心能力。要想获得流量,首先就要懂得互联网上流量分配的规则。这就是本节要讨论的:熟悉和掌握市场规则。

互联网上流量分配的规则,通常是由“算法”所决定的。在亚马逊,这个算法目前叫做“A10”,eBay的算法叫“Cassini”,而谷歌的算法是从最早期的“佩奇算法”一直升级并补充了无数其它算法的组合。

算法ebay

如果您在亚马逊等第三方电子商务平台销售,您面对的是亚马逊等平台的算法。相对而言,自建站的运营,面对的是谷歌算法。这两者还是有区别的,主要表现在:

  • 没有一种算法是完全公开的。但是相对而言,谷歌对其算法的披露程度更高。而亚马逊等第三方电子商务平台对自己的算法保密程度更高。
  • 大部分亚马逊等第三方电子商务平台的算法 = 谷歌算法 + 平台本身的补充。

这时候我们就可以看出,理论上,相对于亚马逊而言,理解并掌握谷歌算法会更容易一些。但这又和我们的直观感受不一致:百度随便一搜,亚马逊相关资源数不胜数。市面上到处都是亚马逊运营的培训课程。但是很少有相关谷歌的培训和教程啊。

造成这种错觉的原因其实就是“简中互联网效应”。如果您走到英文的互联网世界,就会发现,关于谷歌SEO的资源是无穷无尽的。只是出于一些原因,在简体中文的互联网世界,我们暂时看不到这些信息。

作为一个致力于为合作伙伴进行线上业务推广的专业公司,Sytech也在努力改变上述的情况。作为努力之一,Sytech网站专门开辟了一个“电商学堂”的版块,我们的团队成员,定期或不定期的,以简体中文博客的形式,向大家普及一些谷歌算法、谷歌SEO推广以及外贸网站建设的相关知识。

本节的结论是:无论是亚马逊等第三方电子商务平台还是自建站,想熟悉和掌握游戏规则,都不是一件很容易的事情,都需要您付出较长的时间和很大的耐心。但是,这两者之间的核心是一致的,并且有相当多的内容是重复的。当您熟悉了一个算法之后,再去学习另外一个算法,只是一个升级的过程。

市场规模与竞争程度

就算是一只猪,只要站在风口上,也能飞起来。

PigFly

暂且不论咱们是不是猪,把目光集中在风口上。风口是什么?风口就是良好的市场。站在风口上就是早人一步踏足良好的市场。

我们分析一个市场是否值得,最简单的判定就是两点:

  • 市场规模,及其发展趋势
  • 竞争程度,对手都在干什么

互联网市场的规模以及发展趋势,毋需多言。而对于任何一个发展良好的市场,其竞争程度毫无疑问是迅速增加的。所以,敏锐的洞察到一个好的市场并迅速介入的能力,是任何一个商业领导人必备的素质。

回到我们的话题:从市场规模来讲,建站面对的是谷歌搜索引擎覆盖下的全球互联网市场(简中除外),其市场包括了亚马逊等第三方电子商务平台。很容易可以得出结论,经营自建站所进入的市场规模要大于亚马逊等第三方电子商务平台的店铺经营。

至于竞争程度,亚马逊等第三方电子商务平台上的恶性竞争,包括恶意差评,恶意投诉,恶意诉讼等,屡见不鲜。当然,当您经营自建站的时候,也难免会遇到这些情况。可是总体而言,我们还是认为,整个互联网市场的竞争环境,还是要好于某一个亚马逊等第三方电子商务平台的,原因如下:

  • 经营自建站,可以悄咪咪地“猥琐发育”。在亚马逊,您只要有一个listing卖爆,立刻就会有无数人过来抄袭甚至恶意竞争。而一个自建站的爆款,不是那么容易被发现的。
  • 错位竞争的优势。亚马逊等第三方电子商务平台的大部分经营者是韧劲较强的中国,由种种原因,这些商家暂时还没有把目光投入到自建站的全球互联网市场上。在这个时机,早一步踏入,就等于早一步站在风口上。

结论是:论持续发展的前景,进行自己的独立网站建设,并将资源投入到全球互联网市场的开发当中,无疑比专心于亚马逊等第三方电子商务平台的店铺运营要更具合理性。市场很大,玩法很多。希望大家不要被简单的障碍遮挡了视线,而对一个巨大的市场和机遇视而不见。

商业安全及风险控制

在谷歌搜索“亚马逊店铺被关停”,得到约 11,400,000 条结果。这些年来,因为经营淘宝、亚马逊、eBay等第三方平台店铺,遭遇店铺被关,产品下架,从而一夜返贫的例子,比比皆是。

亚马逊店铺关停数据

不夸张地说,在第三方平台运营电子商务,生意做得越大,晚上越睡不着觉。第三方平台,既是规则的制定者,又是执行者,还拥有无限解释权。在您进驻他们平台的那一刻,平台商业协议的内容已经注定让你成为砧板上的鱼。养的越肥,被杀的越痛快。

当然,公平的说,任何一个平台上生存下来的店铺还是远远多于被关停的店铺,含冤而死的店铺占比就更少。可是,作为一个电子商务的经营者,您真的可以承受这样的风险吗?

而经营自建站的风险相对就小得多,这是因为:

  • 自建站只需要遵守当地法律法规的要求,而不需签署任何不平等的商业协议。只要合法的运营自建站,遇到的法律风险非常小。
  • 政府对于任何疑似违法的行为,无论是商业还是个人,必然有一个调查取证直至最终判决的过程。其公正性可以得到最大的保障。而不像第三方平台,宁可杀错不会放过。
  • 如上条同样的原因,即使遇到自建站被关停的风险,也有充足的反应时间,将损失减小到最低。而第三方平台的关店和下架永远是突如其来的,绝对不会给你任何反应的机会。

当然经营自建站,也有可能无意识的遇到法律法规的纠纷,比如说常见的专利侵权。但同样的危机,相对于在第三方平台而言,对于自建站经营者所面临的风险要小得多。

如果我们将经营自建站比作是5000米越野障碍跑,大部分的障碍都清晰可见,即使踩到水坑里摔倒了,也还有机会爬起来再接再厉。那么经营第三方平台的店铺,就是在趟地雷阵了。哪怕只有三五颗雷,你只能指望运气帮你避开。一不小心踩到雷,骨断筋折都是轻的,粉身碎骨也不是不可能,试想您还有多大的机会再爬起来继续追赶别人?

越野障碍赛

这也是为什么越来越多的电子商务的从业者,当业务规模扩大到一定程度以后,会不计代价的进行独立网站建设,尝试将业务份额转移到自建站上。至少也会转移到多个不同平台上,以分散风险。

可持续发展前景

相对于运作亚马逊店铺,独立站的经营前期业务开展难度较大,同时也需要更多的专业知识和业务能力。但是必须要考虑到,独立站的引流和获客,最终都是自己拥有的。

目前您花费资金给您亚马逊listing的引流,受益者是亚马逊平台而不是您自己,引来的客人是亚马逊的注册客户,而和你的唯一关系只是一张订单,而已。

受益者不是你自己

所以从长远来看,无论是推广自己的品牌,建立稳定的销售渠道,还是获得忠诚的客户群体,进行您自己的独立电子商务网站建设,经营自己的独立站,才是一个长治久安的业务模式。相比而言,在亚马逊开设店铺,可以帮助您在创业初期适应电子商务的游戏规则,以较低的初期投资比较快速的获得资金回报。

当您的业务规模到达一定程度以后,至少要把经营的风险分散到各个不同的第三方电商平台上。最好的办法是,开始自己的独立网站建设和经营,慢慢的把大部分业务转移到自己可以完全掌控的自建站上,并且长期稳定的发展完全属于自己的私域流量和客户群体。

写在最后

那么,怎么才能有效的进行自己独立的外贸网站建设呢?怎样才能持续有效的对独立站进行优化和推广呢?如果您有关于独立站建设和推广的想法,我们Sytech公司可以帮您:

  • 私人定制的网站建设
  • 网站SEO优化推广
  • 品牌全球战略推广
  • 海外社交媒体主题推广

Sytech,不仅仅是您外贸网站建设的服务商,还是您长期稳定的业务推广的忠实伙伴,陪伴您从强大到更强大。来访问Sytech公司的官方网站,了解更多,并获得免费的咨询服务。

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Donald

BlackOffer董事会主席 - Donald

广州果壳技术创始人,Donald先生是Sytech科技的首席营销决策官,在美、加、澳市场垂直电商领域有广泛领导经验及业务关系。

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