别让站内搜索毁了你的转化

Mickey

IT工程师 - Mickey

2021年11月19日
别让站内搜索毁了你的转化

在浏览网站时,大家应该也都看到过,很多外贸网站在内部设置了搜索功能,以供用户搜寻博文、新闻、产品或者服务等。通常而言,在电商行业的网站中更常见,但是也不仅仅局限于此,一些基于网站内容的站点也有设置。站内搜索确实为我们的外贸网站带来许多便利,能够快速查找网站的内容,此功能对于大型的网站而言,更能彰显其优势。

那为什么会说站内搜索毁掉了你的转化?

站内搜索的功与过?

网站内设搜索功能是怎么影响你的转化的?很显然,内嵌搜索功能,更能帮助访客找到他们所需要的内容回答。但是相反地,这也加速了用户关掉你的站点,倘若在你的外贸网站没有在1-2次内就找到他们想要的结果,他们便会马上关掉网页,所以你的站内搜索功能也能立马毁掉你的转化。其次,客户过快关闭网站,会导致搜索引擎误认为你的网站不被客户认可,长时间积累下来你的网站就会被“雪藏”,曝光度越来越小。尽管站点中内嵌搜索好处多多,然而优化其搜索的功能,却并未落到实处。

怎么利用站内搜索去推动外贸转化

假如你的外贸网站内容并没有达到海外用户的预期,他们在站内搜索时,没有找到想要的答案结果,瞬间便会离你的网站而去,谈何转化?由此,我们要将站内搜索的好处扩大,来推动站点的外贸转化:

瞄准细分用户

很多人打开搜索引擎,内心怀揣着清晰明确的问题以找寻答案,那么大部分人打开网站之后,直奔你的站内搜索功能,单刀直入,搜寻答案。此时,这类直截了当地搜索特定产品和服务的用户,转化率往往更高。所以,网站设置一个简单的站内搜索按钮更易于被用户可见。

引导用户转化

很多网站例如B2B或者B2C网站,用户在进入网站购物时,想要买一件T恤,但是什么材质、什么牌子、什么款式的,他们并不知道外贸行业相关的行话,在站内搜索框中,你输入关键词T恤,那么将会有一系列相应的推荐,通过推荐特定的产品、甚至是这个关键词下的最佳结果,那么在目标客户做出决定之前,给予他们建议,引导他们往你希望他们走的道路出发,让你的用户更接近优化。

允许筛选结果

倘若网站的内容很多,那么在网站中尽管设置了站内搜索,但是在剩下的结果中筛选想要的答案,也是难上加难,在几十个,几百个结果中筛选,确实是感到一种无力感。但是在网站中设置筛选功能时,细化筛选的条件,使用户能够明确缩小需求,为你的答案明确到年月日以及他们想要的范围。

给予相关推荐/建议

很多情况下,用户的需求并不能100%被满足,若是用户搜寻的答案在你的网站上是没有的,难道是一页“404找不到结果”了事?如此慷概大方地就这样将你的外贸网站转化拱手让人了吗?不,你可以给出你的意见,“或许你想找的是…”、“相关建议”、“更多人搜索的是…”等提示,推荐你想推荐的更多其他内容,吸引用户点击,不要让你的“转化”掉头便走!

简而言之

当我们在谈到怎么提高网站转化率时,站内搜索便是你不容小觑的事情。一个网站,在你的日积月累的更新中,内容繁多,设置站内搜索,便能在简单的步骤控制想要的结果,转化率不就蹭蹭往上涨了吗?虽然站内搜索能带来诸多好处,改善用户体验,但是没有优化到位的站内搜索确确实实在影响着你的外贸网站转化,平增了跳出率。所以用心经营网站的站内搜索,别让站内搜索毁了你的转化。

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Sytech科技IT工程师,专注于网络搭建和网站SEO优化,擅长于网站数据分析和海外网站运营、维护。

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