别让站内搜索毁了你的转化

在浏览网站时，大家应该也都看到过，很多外贸网站在内部设置了搜索功能，以供用户搜寻博文、新闻、产品或者服务等。通常而言，在电商行业的网站中更常见，但是也不仅仅局限于此，一些基于网站内容的站点也有设置。站内搜索确实为我们的外贸网站带来许多便利，能够快速查找网站的内容，此功能对于大型的网站而言，更能彰显其优势。

那为什么会说站内搜索毁掉了你的转化？

站内搜索的功与过？

网站内设搜索功能是怎么影响你的转化的？很显然，内嵌搜索功能，更能帮助访客找到他们所需要的内容回答。但是相反地，这也加速了用户关掉你的站点，倘若在你的外贸网站没有在1-2次内就找到他们想要的结果，他们便会马上关掉网页，所以你的站内搜索功能也能立马毁掉你的转化。其次，客户过快关闭网站，会导致搜索引擎误认为你的网站不被客户认可，长时间积累下来你的网站就会被“雪藏”，曝光度越来越小。尽管站点中内嵌搜索好处多多，然而优化其搜索的功能，却并未落到实处。

怎么利用站内搜索去推动外贸转化？

假如你的外贸网站内容并没有达到海外用户的预期，他们在站内搜索时，没有找到想要的答案结果，瞬间便会离你的网站而去，谈何转化？由此，我们要将站内搜索的好处扩大，来推动站点的外贸转化：

瞄准细分用户

很多人打开搜索引擎，内心怀揣着清晰明确的问题以找寻答案，那么大部分人打开网站之后，直奔你的站内搜索功能，单刀直入，搜寻答案。此时，这类直截了当地搜索特定产品和服务的用户，转化率往往更高。所以，网站设置一个简单的站内搜索按钮更易于被用户可见。

引导用户转化

很多网站例如B2B或者B2C网站，用户在进入网站购物时，想要买一件T恤，但是什么材质、什么牌子、什么款式的，他们并不知道外贸行业相关的行话，在站内搜索框中，你输入关键词T恤，那么将会有一系列相应的推荐，通过推荐特定的产品、甚至是这个关键词下的最佳结果，那么在目标客户做出决定之前，给予他们建议，引导他们往你希望他们走的道路出发，让你的用户更接近优化。

允许筛选结果

倘若网站的内容很多，那么在网站中尽管设置了站内搜索，但是在剩下的结果中筛选想要的答案，也是难上加难，在几十个，几百个结果中筛选，确实是感到一种无力感。但是在网站中设置筛选功能时，细化筛选的条件，使用户能够明确缩小需求，为你的答案明确到年月日以及他们想要的范围。

给予相关推荐/建议

很多情况下，用户的需求并不能100%被满足，若是用户搜寻的答案在你的网站上是没有的，难道是一页“404找不到结果”了事？如此慷概大方地就这样将你的外贸网站转化拱手让人了吗？不，你可以给出你的意见，“或许你想找的是…”、“相关建议”、“更多人搜索的是…”等提示，推荐你想推荐的更多其他内容，吸引用户点击，不要让你的“转化”掉头便走！

简而言之

当我们在谈到怎么提高网站转化率时，站内搜索便是你不容小觑的事情。一个网站，在你的日积月累的更新中，内容繁多，设置站内搜索，便能在简单的步骤控制想要的结果，转化率不就蹭蹭往上涨了吗？虽然站内搜索能带来诸多好处，改善用户体验，但是没有优化到位的站内搜索确确实实在影响着你的外贸网站转化，平增了跳出率。所以用心经营网站的站内搜索，别让站内搜索毁了你的转化。