再谈网站建设的数据分析
电子商务数据分析在所有电商运营的技能测试中,总是处于至关紧要的地位。早前,我们的博客《网站建设背后的数据抓取和分析》也曾细数过,关于数据抓取和分析的重要性。
我们认为独立站运营的过程中,分析至关重要,因为它们的结果使您能够在内容推送和广告投放中做出更明智的决策,从而使您的电子商务网站尽可能好地发展下去。为了有效地说明这一点,本文将更深入地了解电子商务分析的一些主要优势:为什么分析对您的电子商务网站很重要?
我们先明确电子商务分析的五大好处
第一,衡量营销和销售活动的有效性
数据分析可以帮助电子商务运营者衡量其营销活动的成功程度,以及改进决策制定、获得更多全渠道吸引力并为整体营销计划提供信息。
其二,评估数据中的趋势或模式,以便您可以准确预测
电子商务分析使您能够更好地了解您的业务现在的表现以及未来可能的表现,你可以依赖这些数据来确认从产品调研、上架到销售等所有阶段;还可以使用这些数据来确保在正确的时间提供正确的产品,以满足客户期望的所有方面提供信息。
第三,优化定价、追加销售和库存绩效
借助平台或者第三方所提供的的数据进行汇总分析,您将能够详细了解推动每个消费者细分市场定价的因素。您可以使用这种洞察,以便能发现最佳价格点,在产品类别决策上占据主要优势,从而获得最佳收入。
四,使用客户数据个性化个人体验
了解客户如何与您的业务互动,对于客户感受中倾向于什么样的形式、内容和渠道,什么样的策略对您的目标人群有吸引力并引起共鸣至关重要,您可以使用电子商务数据分析来帮助优化产品定位并改善客户的用户体验感。
优点五,通过数据驱动的洞察力制定您的战略
电子商务分析相关的另一个好处是您将能够通过使用数据分析来制定您的策略,这将使您深入了解您的业务和整个行业中正在发生的事情,以便您可以找出一些重要的市场趋势,甚至这些数据分析能帮助您减轻的可能风险。
指标、KPI、分析和报告之间的差异
互联网文章中,我们发现许多人倾向于混用这些术语,但它们彼此之间是完全不同的。成功的电子商务业务决策的关键是能够协调做好所有四个关键点,才可以取得最佳结果。所以让我们了解一下各个术语的不同定义:
- 指标:指标是衡量标准。例如,您的跳出率可能是一个指标;
- 报告:报告将总结过去和当前的数据,处理发生的事情;
- KPI:KPI代表关键绩效指标。KPI 用于通过将实际数据与预测数据进行比较来衡量成功程度,还有就是当前的结果为什么发生;
- 分析:分析往往被用来预测未来的表现,以及思考我们如何改进。
网站建设数据分析的实现方式
现在您已经了解了电子商务分析对您的业务有何好处,我么相信您您会想正确实施它,以便为您的公司带来销售业绩,下面让我们来讨论一下如何实践。
收集分散在所有平台和渠道中的所有营销数据
这可能听起来相当的混乱,因为大多数企业的数据都分布在各种不同的媒体上。但是,这并不是一句无比正确的废话,您需要将所有数据放在一起,以便对其进行组织。
感到不知所措?这是正常的。通常情况下,您的电子商务网站建设公司会为您制作数据抓取机制,以获得所有有用的营销数据。但是您也需要大致了解如何去做,本文我们列出认为对您有用的数据所在的位置。以下是您可以在哪里找到重要信息的一些示例:
- 搜索引擎站长广告数据,如谷歌广告
- 所在行业的大的电子商务网站
- 电子邮件提供商
- 客户关系管理平台
- Google Analytics 等增强型汇总电子商务数据
- Outbrain引擎
- 社交平台数据,如Meta广告
- ……
上面的清单会不停的扩张,而且对每家公司来说都是独一无二的,您并不要指望去找友商抄袭一份清单。然而,好消息是这些数据可以通过快速简单的方式进行整合。通过使用预建的数据连接器,您将能够将任何来源的数据直接抓取到您的网站数据库当中,并可以提取到数据库或者简单的Excel表格中。
换句话说,有个好的网站建设服务商,您就不用自己动手,而且会得到最准确和丰富的数据。
将您的数据和客户关联起来
现在您知道应该收集哪些数据,并且知道从哪些渠道去搜集。但是不要仅仅是因为觉得必须这么做,就热情高涨的去掉入收集数据的陷阱。记住,收集数据要有一个明确的目的,仅仅看一张填满数字的表格,只会令您头晕眼花。然而,当您将这些数字与客户相关联时,魔法才会生效。
很多营销工具提供了过多的数据,但它们并不是为跨渠道报告而创建的。如果只是孤立地查看数据,是无法看到全貌的。于是您就会心安理得顺理成章地做出无比错误的决定。
同样,如果您的网站建设服务商不够专业,上述事情同样会发生,而且是在您不知不觉的情况下。当您意识到数据有问题时,就已经太晚了。所以,拥有一个靠谱的团队帮您建设和维护独立站,是非常重要的一件事。
顺便说一句,随着业务规模越来越大,所有的数据都最好集中在一个地方,确保您可以清晰地了解用户的行为,以便您可以找到需要改进或改善的机会。
根据季节性和其他趋势调整数据
这听起来是基本常识,但有很多所谓的专业团队,无论是您自己的还是外包的,完全忘记了针对主要行业事件、趋势、季节性或竞争中发生的任何其他变化调整他们的分析。
这种方法的关键是确保您不要沉迷于SEO中当前正在发生的事情。因为SEO是一场漫长的比赛,如果您只关注数据中的微观时刻,您将无法了解大局。
密切关注您网站的访问者的行为流程
在这方面,您可以监控许多关键领域,包括交易会话、结帐会话和添加到购物车会话。如果您注意到流量骤然减少,则表明您的结帐流程可能存在问题,还有您的网站速度乃至访问入口也可能存在一些问题。因此,对该流程的分析和监控至关重要。
随着时间的推移跟踪您的产品类别和单个产品
精细的产品数据对于营销和销售跟踪工作都很重要,随着时间的推移跟踪您的产品类别和单个产品的性能,将使您能够发现最大的收入改善机会。如果您想了解哪些产品表现良好以及哪些产品表现不如预期,这是一个很好的办法。
查看特定类别中所有产品的销售业绩可以让您深入了解,寻找购买数量最多、收入最高且购买次数最多的表现最好的商品,这样就可以确定您的客户真正感兴趣的是什么,以及把您的真爱和资源放在哪些产品上。
文章最后的凡尔赛
所以你已经知道了关于电子商务分析所需要知道的一切,以及为什么它们对你的业务如此重要。通过使用数据,您可以做出更明智的决策,推动您的公司向前发展,并最终提高您的利润。这是您确定业务的哪些领域表现良好以及哪些领域需要改变和改进的唯一方法。如果不去监测分析,你就无法改进。
但是,期望仅仅通过阅读这样一篇文字就完全掌握如何通过网站建设去抓取、学习和分析商业市场数据,是不切实际的。要么您需要更加深入的学习以成为专家,要么您应该聘请一个真正专业的团队为您做这件事。说到这些,还能有谁比Sytech科技更合适您呢?
行动起来,立刻点击访问我们的网站,抓起电话打给我们。马上就开始改善您的电子商务独立站,从电子商务数据分析开始,不断地发展壮大您的业务。
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